Strona:
Strona główna » O VOICEWORKS » Nasze Wdrożenia » NetPremium - SIPxchange

Klient posiada dwie lokalizacje (Wrocław i Warszawa) w których łącznie pracuje ponad 100 pracowników.   Z uwagi na profil biznesowy Klienta (obsługa wniosków ubezpieczeniowych) znacząca część tych stanowisk zarówno w lokalizacji Wrocławskiej jak i Warszawskiej to stanowiska typu CallCentre.  Charakterystyką klienta jest wzajemne przenikanie się struktur Warszawskich i Wrocławskich i tym samym potrzeba pracy na centralnie zarządzanym i logicznie spójnym systemie telefonicznym w obydwu lokalizachach.  Dodatkowo doświadczenia Klienta z użytkowania tradycyjnego PBXa kierowały na rozwiązanie które może elastyczniej dostosować się do dynamicznego wzrostu liczby pracowników jak i zmieniającej się metodologii pracy. Ostatnim wyzwaniem było błyskawiczne dostarczenie systemu (2 tygodnie od podpisania Umowy z uwagi na przeprowadzke do nowej siedzieby).  czytaj dalej

Kontakt

VoiceWorks Sp. z o.o.

ul. Polna 46/14

00-644 Warszawa 

t: +48228753293

f: +48228753294

Formularz Kontaktowy

Mapa dojazdu

              gts

               n-tv

               telekontakt24

                holmes

                wkb

                petrus

                netpremium

               

 

DLA FIRM DLA OPERATORÓW Call Center O VOICEWORKS KONTAKT
© 2008 Wszelkie prawa zastrzeżone VoiceWorks
Projekt i wykonanie: gawinet